شرح دورة itil v3

 
يتم التعديل على المنتدى عذرا للازعاج

 الخميس سبتمبر 06, 2012 4:17 am من طرف أبوأنسكتبهلا جنوبيههلا والله جنوبيه كيفك ؟ ../ ان شاء الله بخير

اممم قفلته لان محد يدخله ( ما في اي نشاط وما فيه اي فايده )
ف اتوقع لو اقفله افضل ^_^
تابع القراءة الخميس سبتمبر 06, 2012 3:58 am من طرف جنوبيهكتبمساء الخيرسلام عليكم اخباركم وحشتوني ليش المنتدى مقفلتابع القراءة الجمعة أغسطس 31, 2012 9:36 am من طرف أبوأنسكتبعذرا سيتم ايقاف المنتدى لعدم نشاطهالسلام عليكم 

راح يتم ايقاف المنتدى لعدم نشاطه 
تابع القراءة السبت يوليو 14, 2012 9:47 pm من طرف أبوأنسكتبالله يبارك عمركالله يبارك بعمرك يا الغلا وان شاء الله يارب يعجب باقي الاعضاءتابع القراءة السبت يوليو 14, 2012 8:28 pm من طرف |~ثقيلة مزحة الدنيا~|كتبآبُؤ آنَنسسْهَهلآ وآلله وغَغلآ , آلله يبَبآككْ فِفيككْ , مُمنتَدى صَصآرْ آحَححلى وربِي...تابع القراءة

الموضوعتاريخ ارسال المشاركةبواسطة
ألعاب الأكشن
مكتبة العاب الـpc
هلا جنوبيه
مساء الخير
عذرا سيتم ايقاف المنتدى لعدم نشاطه
في تركياء حامل تطلق النار على بطنها
إكتشاف جين السعاه عند النساء
كلمات سر قراند بلايستيشن 3
لعبة الرعب و الاثارة Resident Evil 4
مود اصحاب البناء | Builders Mod 1.2.5
السبت مارس 01, 2014 4:30 am
السبت مارس 01, 2014 3:53 am
الخميس سبتمبر 06, 2012 4:17 am
الخميس سبتمبر 06, 2012 3:58 am
الجمعة أغسطس 31, 2012 9:36 am
الخميس أغسطس 30, 2012 10:27 pm
الخميس أغسطس 30, 2012 10:19 pm
الجمعة أغسطس 24, 2012 5:29 am
الجمعة أغسطس 10, 2012 5:30 pm
الجمعة أغسطس 10, 2012 5:30 pm
غير مخالف
غير مخالف
أبوأنس
جنوبيه
أبوأنس
طموح انثى
طموح انثى
بوعماد
غـ احساسي ـير
غـ احساسي ـير

شاطر|
معلومات العضو
بقايا ود
avatar

vip
vip

معلومات إضافية
smsa.khalid.a@hotmail.com اتشرف بتواصلكم
المدينه : السعوديه
المزاج :
mms :
عدد المساهمات : 359
تاريخ التسجيل : 30/07/2011

مُساهمةموضوع: شرح دورة itil v3 الخميس أغسطس 11, 2011 7:47 am




ITIL) Information Technology Infrastructure Library )

هي عبارة عن مجموعة من المعايير و أفضل الممارسات في إدارة عمليات و خدمات تقنية المعلومات مثل عمليات الدعم الفني و إدارة البنية التحتية . أطلقتها الحكومة البريطانية فى الثمانينات . و هي تعد الآن الاشهر في هذا المجال الآن .

وهذا الدورة لم تكن تعقد في السعودية قبل 5 سنوات أم الان فتجدها ولله الحمد في المراكز التدريبة لدينا مثل ( معهد نيوهيرازون ) بجدة و ( معهد زدني ) بالرياض

من أهمية هذه الشهادة العالمية

أن الشركات العالمية ومعظم الشركات المحلية أصبحت تشترط الحصول على هذه الشهادة كى تلتحق بوظائف المستوى الإدارى الأعلى . فلا يمكن أن تحصل على وظيفة IT Manager إلا إذا كنت حاصل على هذه الشهادة المتميزة والهامة .

هذه الدورة عبارة عن مستويين

المستوى الأول عبارة عن دراسة لمدة 3 ايام . وبعدها تقوم بتأدية الامتحان فى وتحصل على شهادة Foundation .

المستوى الثانى عبارة عن دورة تدريبية لمدة عشرة أيام مقسومة على جزئي الـ ITIL و هما Service Support و Service Delivery . و في نهاية الدورة يتم تقييمك لدخول الاختبار من عدمه. بعذ الانتهاء من التقييم و تحديد موعد الاختبار يتم ارسال حالة دراسية عن شركة وهمية بتفاصيل كثيرة عليك دراستها و فهمهما فهماً جيدا ، و بعد ذلك عليك تجاوز اختبارين تحريرين مدة كل واحد منهما 3 ساعات في عشرة اسئلة . يدور الاختبارين عن ( الحالة الدراسية التي تم ارسالها لك - و الجزء النظري المتوزع على كتابين كاملين ). عند تجاوز كلا الاختبارين يتم منحك مستوى مدير او ماستر في إدارة خدمات تقنية المعلومات حسب منهجية ITIL

الموضوعات التى يتم دراستها


إدارة مستوى الخدمة ... وهى تشرح كيفية ( تعريف - الموافقة - توثيق - إدارة ) الخدمات التى يقدمها قسم تكنولوجيا المعلومات إلى باقى الإدارات والأقسام فى الشركة .

الإدارة المالية لقسم الـ IT ... وهو يشرح الآليات التى تشرح كيفية ( تحويل قسم الحاسب الآلى إلى وحدة تحقيق ربح - كيفية عمل ميزانية الحاسب الآلى السنوية -كيفية عمل المحاسبة المالية لقسم تكنولوجيا المعلومات - كيفية تحديد ثمن كل خدمة يحصل عليها كل قسم أو إدارة فى الشركة )

إدارة القدرة ... وهى تشرح الآليات التى بها يتم ضمان توافر القدرة الكافية على تلبية احتياجات العمل فى جميع الأوقات .

إدارة استمرارية الخدمة ... وهى تشرح كيفية ضمان قدرة الشركة على توفير مستوى معين من تقنية المعلومات لدعم حدود العمل الدنيا فى حالة حدوث مشكلة كبيرة تؤدى إلى توقف العمل . وهى إدارة توافر الإمكانيات ...


معلومات الاختبار

الاختبار يتكون من ( 40 سؤال ) كلها اختيارات ( اربعة اختيارات )

لكي تنج في الامتحان عليك أن تجيب عن ( 26 سؤال صحيح على الاقل )


تجربة شخصية

الدورة مهمة جدا ولا أقول صعبة بقدر ان منهجها يعد طويل نسبيا لعدد الايام المقررة لأخذه وهي 3 ايام وفي اليوم الثالث تقوم بتأدية الاختبار ...!

ولكن يمكنك أن تؤجل الاختبار الى أي وقت تشاء

سعرة المستوى الواحد يتراوح بين ( 5000 الى 7000 ) الالف






 
توقيعي


الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معلومات العضو
جنوبيه
avatar

مشرف قسم
مشرف قسم

معلومات إضافية
smsمـاكـل جـرح لاخـذ ايـام يـبـرى == بـعـض الـجـروح يـزيـد شـره مـع الـوقـت


المدينه : السعوديه
المزاج :
mms :
عدد المساهمات : 788
تاريخ التسجيل : 01/07/2011

مُساهمةموضوع: رد: شرح دورة itil v3 الخميس أغسطس 11, 2011 9:47 pm




يعطيك العافيه يالغلا





 
توقيعي




الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معلومات العضو
بقايا ود
avatar

vip
vip

معلومات إضافية
smsa.khalid.a@hotmail.com اتشرف بتواصلكم
المدينه : السعوديه
المزاج :
mms :
عدد المساهمات : 359
تاريخ التسجيل : 30/07/2011

مُساهمةموضوع: رد: شرح دورة itil v3 الجمعة أغسطس 12, 2011 7:42 am




يعطيك العافيه يالغلا
وشكرااا على المرور





 
توقيعي


الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

شرح دورة itil v3

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات ضوء القمر :: الْمُنْتَديات الْتَعْلِيمِيَه :: آلتعَعليممْ فِفي آلمَملكههْ آلعربيههْ آلسُسعؤديههْ※-
 

 
 
جميع الحقوق محفوضةebda3net